Видеозвонки

Современные телекоммуникации предоставляют возможность не только слышать, но видеть собеседника вне зависимости от его местоположения. Оператор связи Dok.Telecom® предлагает воспользоваться новейшими достижениями в области передачи голоса и видео для связи с партнерами, клиентами или коллегами в любой точке мира.

Как работает

  • использовать веб-камеру на ноутбуке или стационарном компьютере через специальное программное обеспечение (типа Skype, только для корпоративных клиентов с возможностью шифрования сеанса связи)
  • использовать видеофон как стационарное решение
  • использовать в режиме видеоконференции через специальное веб-приложение

Стоимость видеозвонков

По своей сути видеоконференцсвязь практически ничем не отличается от обычного телефонного соединения с использованием IP-телефонии. Поэтому данная услуга для наших клиентов является БЕСПЛАТНОЙ.

Видеоконференция — это, в первую очередь, средство для принятия оперативных решений в затруднительных ситуациях, когда требуется помощь одного или нескольких специалистов. Общение в видеоконференции предполагает наличие видеотелефона, терминала видеоконференцсвязи либо другого устройства, например, компьютера с видеокамерой. С целью сохранения конфиденциальности переговоров услуга предлагается с использованием одной из самых надежных, но при этом недорогих технологий IP VPN MPLS для создания видеоконференцсвязи.

Основные преимущества использования видеоконференцсвязи для бизнеса организаций

  • уменьшение количества времени, затраченного на командировки сотрудников, и, как следствие, снижение финансовых расходов на участие в переговорах и совещаниях
  • сокращение времени реакции при принятии решений в сложных ситуациях, требующих немедленного реагирования
  • решение вопроса «кадрового голода» и удаленной занятости
  • возможность принимать взвешенные решения путем привлечения к диалогу сторонних специалистов
  • организация и проведение совещаний из любой точки мира
  • дистанционное обучение

Видеоконференция может работать в формате двусторонней или многосторонней конференции. На начальном этапе использования все потребности удовлетворяет двусторонняя видеоконференцсвязь, однако в самой ближайшей перспективе возникнет необходимость проведения многосторонних конференций.

Услуга «Аудиоконференция» предназначена для установления соединений между несколькими абонентами, находящимися в разных городах и даже странах. Доступ к этой услуге осуществляется несколькими методами:

  • набором короткого номера (для VPN-сетей)
  • набором публичного номера (для обычных телефонных сетей)
  • набором указанного абонентом номера, вводимого в сети Интернет.

Преимущества аудиоконференций

  • экономия времени, требуемого для организации совещаний
  • отсутствие дополнительного оборудования
  • возможность записи всей аудиоконференции либо ее части.
  • Ведущий аудиоконференции имеет следующие способы управления:
  • предоставление слова определенному участнику или лишение его данной прерогативы
  • существует возможность, в случае необходимости, подключения экспертов, слышать которых может только ведущий
  • предусмотрена функция автоматического оповещения участвующих в совещании людей. Также может быть использован режим самостоятельно подключения, при котором каждый участник, после набора номера, вводит свой пароль.
Заказать

Новости

15.05.2015 Выставка ECOM Expo'15 Наша команда в этом году участвует в выставке ECOM Expo'15. Будем рады видеть всех заинтересованных на стенде D5.3. Приходите, будем много нового и интересного!
25.02.2015 Как в кризис удержать существующих клиентов и быстро привлечь новых Несколько советов как IP-телефония поможет не только повысить уровень сервиса компании, но и привлечь новых за счет правильной стратегии взаимодействия через телефонный канал продаж